Bantu Warga Terdampak Musibah dan Kelompok Rentan, Disdukcapil Maksimalkan TRC Perkasa

KLIK BORNEO – BERAU. Dalam rangka membantu masyarakat terdampak musibah dan kelompok rentan yang membutuhkan dokumen kependudukan, Dinas Kependudukan dan Pencatan Sipil (Disdukcapil) Berau kembali memaksimalkan Tim Reaksi Cepat (TRC).

Kepala Disdukcapil Berau, David Pamuji menjelaskan TRC yang dimiliki pihaknya dikenal dengan sebutan TRC Penuh Rasa Kasih Sayang (Perkasa). TRC ini akan terus dimaksimalkan kinerjanya dalam penerbitan dokumen kependudukan pada 2025 ini.

Disampaikannya, TRC Perkasa memiliki peran yang sangat vital dalam membantu warga yang terdampak musibah, seperti kebakaran dan yang kehilangan dokumen penting, serta masyarakat rentan yang membutuhkan bantuan administrasi.

“Misalnya pada kasus kebakaran, TRC Perkasa akan turun langsung sehari setelah musibah terjadi, tanpa penundaan. Hal ini penting karena dokumen kependudukan diperlukan untuk pemberian bantuan dari pemerintah,” ungkapnya.

Biasanya, lanjut David, dokumen tersebut dapat diselesaikan dalam beberapa hari hingga satu minggu. Karena itu, kinerja TRC Perkasa tersebut berbeda dengan pelayanan jemput bola yang umumnya memakan waktu hingga sebulan.

“Proses pendataan dalam layanan TRC Perkasa memang lebih khusus, dengan persyaratan yang lebih sederhana, sehingga pelayanan bisa dilakukan dengan cepat,” jelasnya.

Diakuinya, tidak hanya fokus pada bencana, TRC Perkasa juga aktif membantu masyarakat yang rentan, seperti lansia yang tidak memiliki dokumen kependudukan. Layanan ini bertujuan untuk memastikan mereka mendapatkan fasilitas, termasuk pengobatan gratis dari pemerintah.

Karena itu, Disdukcapil Berau juga bekerja sama dengan Dinas Sosial (Dinsos), Dinas Pengendalian Penduduk, Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan, dan Perlindungan Anak (DPPKBP3A) dalam menjalankan program ini.

“Setiap hari, tim TRC Perkasa selalu beraktivitas. Terkadang dalam satu hari, kami bisa melakukan dua kali kunjungan,” terangnya.

Sebagai contoh, tambah David, pada akhir 2024 lalu, TRC Perkasa telah memproses dokumen untuk seorang lansia yang tidak bisa berjalan. Dokumen tersebut diperlukan lansia tersebut untuk mendapatkan bantuan.

Selain itu, TRC juga menangani kasus-kasus lain, seperti orang terlantar yang memerlukan identitas atau kejadian di rumah sakit yang membutuhkan dokumen identitas untuk keperluan tindakan medis.

Ke depan, tambah David, TRC Perkasa akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaiknya untuk membantu masyarakat yang membutuhkan dokumen penting dengan cepat dan efisien.

“Kami siap melayani masyarakat kapan pun mereka membutuhkan, terutama dalam kondisi darurat, dengan semangat memberikan pelayanan yang profesional dan responsif,” tandasnya. (Elton)